Многие пользователи мессенджера Telegram сталкиваются с проблемой, при которой видео либо вообще не грузится, либо загружается очень медленно.
В этой инструкции мы постарались объяснить, почему такая проблема возникает и какие есть способы ее решить.
Почему видео долго загружается
По наблюдениям хуже всего видео грузится при использовании мобильного интернета. Если попытаться загрузить видео через Wi-fi, оно начинает загружаться значительнее быстрее.
Дело в том, что в Телеграмме предусмотрены ограничения на скорость загрузки видео, чтобы снизить нагрузку на сервера Телеграм.
Что можно предпринять, чтобы видео быстрее загрузилось
- Проверить не грузятся ли в данный момент какие-либо другие видео в Телеграмме. Если грузятся то на главном экране приложения стрелочка будет двигаться вниз.
- Попробуйте поставить загрузку видео на стоп и снова включите загрузку. Периодически такой метод помогает если видео вообще перестало грузится.
- Закройте мобильное приложение и войдите в него снова и попробуйте еще раз загрузить видео.
- Переключиться на Wi-fi, если есть такая возможность.
- Удалить кэш Телеграм. Переполненный кэш может быть причиной долгой загрузки видео.
- Обновите приложение, если есть новая версия