Чат-боты автоматизируют рутинную работу. Владельцы интернет-магазинов добавляют боты в мессенджеры, интегрируют с сайтами, чтобы они могли общаться с людьми, принимать оплату, отсылать пользователям на почту цифровой товар.
Разработчики ботов пишут им сценарии для общения с людьми. Есть такие виды ботов, которые имеют встроенный искусственный интеллект и обучаются в процессе общения с пользователями. Таким онлайн-помощникам не нужен сценарий как таковой, их обучает нейросеть.
Любой пользователь может создать чат-бота и интегрировать со своим каналом или группой. Для создания онлайн-помощника вам потребуется использовать два сервиса:
- BotFather – для создания уникального ключ токена. Это API-ключ, при помощи которого бот подключается к каналу и может работать. Благодаря ему, вашего бота никто не сможет взломать и воспользоваться личными данными;
- любой сервис для создания ботов Телеграм. Например, LivegramBot.
Главный среди ботов – это Botfather. Он умеет создавать и удалять новые чатботы. Вы сможете получить и отозвать токены авторизации. Вы сможете редактировать ботов: изменить имя, добавить новое описание или сменить боту аватарку. Также вы сможете изменить настройки встроенной обратной связи и конфиденциальности в группах.
Как добавить бота на канал в Телеграмме
Инструкция по добавлению бота на канал в Телеграмме:
- Откройте мессенджер Телеграм.
- Пропишите в поисковой строке BotFather.
- Войдите в чат с этим сервисом.
- Кликните по кнопке «/Start».
- Система выдаст вам список команд. Среди которых найдите и кликните по кнопке «/newbot».
- Придумайте имя боту и впишите его в ответ на запрос Botfather. Вы всегда сможете изменить имя с помощью команды «/setname».
- Теперь пропишите никнейм. Обязательно в конце добавьте «_bot», чтобы Botfather понял, что вы хотите или система начнет ругаться и не даст вам дальше продвинуться в создании ключ-токена.
- После успешного принятия вашего никнейма ботом Botfather, система выдаст вам уникальный идентификационный номер. Его необходимо сохранить и никому не показывать. Также выделите его, кликните правой кнопкой мыши и скопируйте ключ токена.
После создания ключа токена можно переходить к созданию бота в livegramBot. Вы сможете привязать, полученный бот, к каналу или группе.
Инструкция по созданию чат-бота и привязке его к каналу:
- Войдите в LivegramBot.
- Кликните по кнопке «/Start».
- Выберите «Добавить чат бота».
- Вставьте в чат, созданный в BotFather ключ токена, и отправьте сервису.
- Кликните по кнопке «Настройки бота». Согласитесь со всеми условиями.
Теперь переходим в канал.
- Кликните по шапке профиля канала.
- Выберите пункт «Подписчики».
- Кликните «Добавить подписчиков».
- Пропишите никнейм бота в поисковой строке. Кликните по нему.
- В открывшемся окне кликните «Назначить администратором бота».
Выберите умения, которые хотите назначить боту и кликните по галочке в правом верхнем углу. Его умения будут сохранены. Теперь участник вашего канала сможет общаться с ботом.
Как настроить права администратора для бота в Телеграмме
Вы всегда сможете изменить права боту администратору на канале в Телеграмме. Инструкция по изменению прав:
- Войдите в Телеграм.
- Перейдите в свой канал.
- Найдите бота в подписчиках и кликните по трем вертикальным точкам справа от него
- Выпадет меню из двух пунктов. Вам нужно выбрать и кликнуть по «Изменить права админа».
- В открывшемся окне передвиньте ползунки в активное положение перед теми правами, которые вы хотите дать чат-боту.
Как добавить бота в группу в Телеграмме
Инструкция по добавлению бота в группу в Телеграмме:
- Войдите в мессенджер Телеграм.
- Если у вас уже настроен бот и подготовлен, то кликните по поисковой строке в верху чатов.
- Пропишите имя бота и найдите его в выпавшем списке из чат-ботов.
- Кликните по нему.
- Войдите в чат с этим ботом.
- Нажмите по шапке профиля в самом верху.
- В открывшемся меню вы увидите пункт «Добавить в группу или канал». Кликните по нему.
- Откроется список групп и каналов, куда вы можете добавить чатбота. Выберите вашу группу и кликните по ней.
Система спросит вас, точно ли вы хотите добавить бота в эту группу. Согласитесь с добавлением.
Если у вас нет подключенных каналов и групп, вы сможете использовать бота в личных чатах. Владельцы компаний чаще всего вначале тестируют его в личных сообщениях. Вы можете писать сообщения ему напрямую, бот будет отвечать.
Такой тип эксплуатации ботов востребован в бизнесе. Клиент может передавать свои личные данные напрямую. Если диалог с ботом зайдет в тупик, то всегда подключится оператор, который ответит на все интересующие вопросы человека.
Где найти ботов для мессенджера Телеграмм
Чат боты для Телеграм каналов можно создать самому несколькими способами:
- написав чат-бота самому на языке программирования Python или на любом другом языке;
- используя специальные сайты конструкторы по типу Botman, Salebot, Bothelp. Вам не нужно знать, как писать код. Сайты конструкторы предлагают создание чатботов из уже готовых блоков. Вам останется только написать сценарий-инструкцию, по которому ваши боты будут общаться с пользователем;
- используя ботов в Телеграм.
В интернете можно найти бесплатные и платные видеокурсы от онлайн школ по обучению разработке чатботов в сети. Сегодня создание ботов в Телеграм и ВКонтакте становится популярной профессией. Так как бизнес нуждается в оптимизации рутинных процессов и только боты могут в этом помочь, разгрузив менеджеров.
Заключение
Теперь вы знаете, как добавить бота в группу или канал в мессенджере Телеграм. Вы научились создавать нужного вам бота и знаете, где можно их найти. Пользуйтесь инструкцией по добавлению ботов, развивайте свой блог или компанию, оптимизируйте свой бизнес с помощью ботов.
