Безопасность личных данных пользователей – это отличительная черта Телеграмма от других мессенджеров. Разработчиками был введен код-пароль помимо установки двухфакторной аутентификации. Он защищает доступ к вашему приложению от других людей, к которым в руки попал ваш смартфон.
Бывает так, что вы установили код-пароль на приложение Телеграмм и не записали его. А потом успешно забыли. В этом случае поможет только восстановление пароля. Этот способ подразумевает под собой удаление и новую установку приложения. Но тогда вы потеряете доступ к секретным чатам, так как они просто будут удалены.
Давайте рассмотрим восстановление код-пароля. Это единственный вариант получить доступ к заблокированному приложению.
Как восстановить код-пароль в мобильном приложении Телеграмма
Если вы забыли код-пароль можно удалить приложение Телеграмм и установить его заново. Также эффективен другой способ: необходимо зайти в другое устройство, на котором установлен Телеграмм.
Дальнейшие действия таковы:
- Нажмите три горизонтальные точки в левом верхнем углу.
- Кликните по пункту «Настройки».
- Откройте вкладку «Конфиденциальность».
- Кликните по кнопке «Устройства».
- И нажмите на кнопку «Завершить все другие сеансы».
Теперь доступ к приложению станет доступен с того устройства, на котором вы установили код-пароль.
Как восстановить код-пароль на ПК
Если нет рядом другого мобильного телефона, вы сможете восстановить код-пароль с персонального компьютера или ноутбука. Помните, что возможность смены пароля доступна с десктопного приложения, которое нужно скачать на операционную систему Windows. Сменить код-пароль в веб-интерфейсе Телеграмм через браузер нельзя.
Инструкция по восстановлению пароль на ПК:
- Войдите в мессенджер Телеграмм. Нажмите по трем горизонтальным линиям в левом верхнем углу десктопного приложения.
- В открывшемся списке кликните по «Настройки» и войдите в «Конфиденциальность».
- Выберите «Активные сеансы».
- Кликните «Завершить все сеансы».
На смартфоне пропадет действие функции код-пароля при следующем входе через мобильный телефон.
Как восстановить облачный пароль в мобильном приложении Телеграмма
Помимо код-пароля, есть еще и облачный пароль. Он работает при включении двухфакторной аутентификации. Если вы устанавливали 2FA, а теперь забыли и не можете войти на новом устройстве, то восстановите или сбросьте этот пароль.
Инструкция по восстановлению облачного пароля:
- Войдите в мессенджер Телеграм.
- Кликните по трем горизонтальным полосам в левом верхнем углу.
- Найдите пункт «Настройки» и кликните по нему.
- Войдите в «Конфиденциальность».
- Кликните по вкладке «Облачный пароль».
- Нажмите на пункт «Забыли пароль».
- Пропишите код из уведомления, который придет на электронную почту, привязанную к мессенджеру.
Теперь можете заново установить облачный пароль, либо отключить его. Если почта не привязана к мессенджеру, то используйте кнопку «Нет доступа к электронной почте» и клавишу «Сброс». Ждите 7 дней, пока не сбросится старый пароль. Затем вы снова сможете войти в мессенджер и поменять облачный пароль, ввести новый или вообще убрать его.
Как восстановить облачный пароль на ПК
Инструкция по восстановлению облачного пароля на персональном компьютере или ноутбуке:
- Откройте десктопное приложение Телеграмм.
- Войдите в него и кликните по трем горизонтальным линиям в левом углу.
- В открывшемся списке найдите «Настройки».
- В настройках выберите «Конфиденциальность».
- Когда выпадет еще один список, выберите облачный пароль.
- Кликните «Забыли пароль».
- На привязанную почту вам придет уведомление с кодом, который необходимо ввести на экране в специальное табло.
После этого придумайте новый облачный пароль или отключите его навсегда в настройках. Если у вас не была привязана почта, то используйте способ восстановления доступа к Телеграмму через неделю. Для этого нажмите «Сброс» и ждите неделю. Через неделю снова сможете войти на устройство и удалить облачный пароль или придумать новый.
Все действия по восстановлению облачных паролей, описанные выше, делаются на устройстве, у которого есть доступ к вашему личному аккаунту. Если у вас нет доступа к профилю, то вам придется сразу нажимать кнопку «Забыли пароль». Так как дальше ввода кода Телеграмм вас не пустит.
Заключение
Теперь вы знаете, как восстанавливать два вида паролей в мессенджере Телеграмм. Эксперты не рекомендуют их удалять. Так как эти способы защиты надежны. Они защищают ваши личные данные и сообщения от других людей и злоумышленников.
Чтобы не восстанавливать пароли постоянно, запишите их на бумаге и храните в том месте, к которому имеет доступ только вы. Таким образом вам не нужно будет постоянно менять коды аутентификации мессенджера Телеграмм.